PASŪTĪJUMU PIEGĀDE UN ATGRIEŠANA
PIEGĀDES IZMAKSAS
BEZMAKSAS PIEGĀDE:
LATVIJA – visiem pasūtījumiem virs 39 EUR;
BALTIJAS VALSTIS – visiem pasūtījumiem virs 49 EUR;
ES & EEZ – visiem pasūtījumiem virs 59 EUR;
Mazākiem pasūtījumiem piegādes maksa ir:
LATVIJA – 3,00 EUR (Omniva pakomāts)
BALTIJAS VALSTIS – 5,99 EUR (Omniva pakomāts)
ES & EEZ – 9,99 EUR
PIEGĀDES LAIKS
Piegādes laiks uz Baltijas valstīm, Skandināviju un pārējo ES ir 2–5 darba dienas.
Parasti visus pasūtījumus izsūtām vienas darba dienas laikā.
Īpaši noslogotos periodos, piemēram, izpārdošanu laikā, augstā pasūtījumu apjoma dēļ atsevišķu pasūtījumu izsūtīšana var aizņemt līdz 4 darba dienām.
NODOKĻI UN MUITAS NODEVAS
Saņemot sūtījumu, var tikt piemēroti papildu muitas nodokļi un nodevas. Šie nodokļi un nodevas ir jāapmaksā saņēmējam. “carmelle.eu” nav pienākuma informēt klientus par šādām papildu izmaksām un nav pienākuma tās atmaksāt klientam.
PAŠLAIK MĒS NEVEICAM PIEGĀDI UZ ŠĀDĀM VALSTĪM:
Angola, Armēnija, Austrālija, Azerbaidžāna, Baltkrievija, Benina, Botsvāna, Brazīlija, Burkinafaso, Mjanma, Burundi, Kamerūna, Kanāriju salas, Kaboverde, Centrālāfrikas Republika, Čada, Čīle, Ķīna, Komoru salas, Kongo, Kuka salas, Kostarika, Kuba, Kongo Demokrātiskā Republika, Džibutija, Ekvadora, Ekvatoriālā Gvineja, Eritreja, Etiopija, Folklenda salas, Fidži, Franču Polinēzija, Gabona, Gambija, Gruzija, Gana, Guama, Gvineja, Gvineja-Bisava, Honkonga, Indonēzija, Irāna, Kotdivuāra, Džonstona sala, Kazahstāna, Kenija, Kiribati, KOREJA, Kirgizstāna, Krievija, Lesoto, Libērija, Makao Ķīnas SAR, Madagaskara, Malāvija, Malaizija, Maldīvija, Mali, Māršala salas, Mauritānija, Maurīcija, Majotas sala, Meksika, Mikronēzija, Mongolija, Mozambika, Mjanma, Namībija, Nauru, Jaunkaledonija, Jaungvineja, Jaunzēlande, Nigēra, Nigērija, Niue, ZIEMEĻKOREJA, Palau, Papua, Peru, Reinjona sala, Ruanda, Senpjēra un Mikelona, Saipana, Samoa, Sanmarīno, Santome un Prinsipi, Senegāla, Seišelas, Sjerraleone, Zālamana salas, Somālija, Sv. Helēna, Sudāna, Svazilenda, Sīrija, Tadžikistāna, Tanzānija, Jemenas Republika, Togo, Tokelau salas, Tonga, Turcija, Turkmenistāna, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Uzbekistāna, Vanuatu, Vatikāns, Veika salas, Volisa un Futuna, Zaira, Zambija, Zimbabve.
Diemžēl mēs neveicam piegādi uz pasta kastītēm (PO boxes).
ATGRIEŠANA
Preces jāatgriež 14 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas. Produktam jābūt nebojātam un neatvērtam. Atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients.
Parasti atmaksu veicam 3 dienu laikā pēc atgriezto preču saņemšanas mūsu noliktavā, taču lūdzu ņemiet vērā, ka līdzekļu ieskaitīšana Jūsu kontā var aizņemt ilgāku laiku, jo pārskaitījumi starp maksājumu sistēmām var prasīt vairāk laika.
Ja atgriežat preci, par kuru saņēmāt dāvanu, lūdzu, pievienojiet arī dāvanu atgriešanai. Dāvanai jābūt nebojātai un neatvērtai. Ja izvēlaties paturēt dāvanu, tās vērtība tiks ieturēta no atmaksas summas.
Atgriešanas gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info[at]carmelle.eu
BOJĀTU PRODUKTU ATGRIEŠANA
Ja esat saņēmis bojātus produktus, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info[at]carmelle.eu
VĒL JAUTĀJUMI?
Ja Jums ir jautājumi par piegādi vai atgriešanu, lūdzu, apmeklējiet sadaļu PALĪDZĪBA UN BUJ. Ja neatrodat atbildi uz savu jautājumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu pa e-pastu: info[at]carmelle.eu